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萩姫の湯 栄楽館 当館のコロナウイルス対策

3密対策実施中!収容人員224名→117名温泉(約1/5)よりゆったり、安心してくつろげる空間でお迎え致します!

健康第一宣言
お迎えするスタッフの健康管理を徹底
  • 1.当日出勤時に体調確認と検温実施
    風邪の症状や発熱など、体調不良の場合は出勤停止
  • 2.手洗い・うがい・手指消毒をこまめに実施
  • 3.フェイスマスクガード・手袋の着用、こまめな交換・衣服のクリーニング徹底
ご予約をご検討されているお客様へ
まずはこちらをご覧ください
感染病拡大の防止策といたしまして、当館にお越しくださる前に下記のような症状があるお客様は、恐れ入りますがお出かけをお控えくださいますようお願い申し上げます。
  • 息苦しさや倦怠感、咳・咽頭痛・発熱が続いているお客様。
  • 1ヶ月以内に海外渡航歴のあるお客様。
  • その他、体調が思わしくないお客様。
  • ※上記によるキャンセルにつきましては柔軟に対応致します。万全な体調で滞在を満喫いただくことが、私共にとっても一番の喜びです。
    ご不明な点がございましたら栄楽館予約課(024-984-2135)までお問い合わせくださいませ。
お客様へのお願い
三密対策・感染予防の観点より、通常当館で行なって参りました対応が致しかねます
誠に心苦しいところでございますがしばしの間、ご協力を賜りたくお願い申し上げます
【お車での到着時】
  • ・ご自身にてお車のご移動をお願いいたします(無料駐車場がございます)

【入館時(検温・手指消毒・問診票)】
以下、ご協力をお願いいたします
  • ・玄関入口にて非接触型の検温(高速体温システム設置)
  • ・手指の消毒(自動センサー消毒器)
  • ・お客様の健康状態把握の問診票
    *ご同行者様の健康状態も確認をさせていただいております

【客室へのご案内】
  • ・エレベーターへの乗車人数を最小限にするため、客室へのご案内を控えております
  • ・お荷物はスタッフが後ほどお部屋にお届けいたします
    ご希望のお客様はお申し付けください(台車の貸出もございます)

温泉大浴場・温泉貸切風呂も安心してご利用いただけます

【温泉大浴場・温泉貸切風呂】
  • ・衛生的な循環ろ過式
  • ・次亜塩素酸ナトリウムで適時消毒
  • ・毎日定時に清掃消毒実施
  • ・外来入浴の時間調整と入場制限
  • ・脱衣棚:ソーシャルディスタンスのため間隔を空けて配置
  • ・洗い場:仕切りを設置
  • ・脱衣室:手指消毒・素足除菌マットを設置
    *サウナは三密回避のため、自粛しております

お食事中の感染防止と3密回避に細心の注意を払っております

【お食事会場】
  • ・お食事処の配置を変更、卓数を45卓から30卓に縮小
  • ・自動センサー又は手動ポンプ式、消毒器にて手指の消毒設置
  • ・各個室宴会の利用人数制限
  • ・素足除菌マットの設置
  • ・隣のお客様との間隔 最低1メートルを確保、衝立も設置しプライバシーを確保
  • *ご希望のお客様には、靴下足袋をご用意しております

【お食事】
お食事内容を変更しできる限り接触を避けながら
温かいものは温かく・冷たいものは冷たく、衛生管理を徹底しながら料理長の自慢の料理をお届け致します
  • ・和食膳
  • ・トレーでご提供
  • ・お料理内容を詳しく記載した御献立
  • ・お部屋食・個室食の場合:就寝部屋とお食事部屋を分けてご用意
    (人数・客室使用状況に応じたご提案をさせていただいております)

心を込めて清掃・除菌・換気! 清らかな空間でお過ごしください

【客室】
  • ・客室:畳、床、ドアノブ、リモコン、寝具、備品、トイレ等を中心にご使用ごとに清掃消毒、リネン品の交換
  • ・館内消毒:安定型次亜塩素酸ナトリウムを使用
  • ・脱臭:オゾン脱臭機を定期的に使用し徹底脱臭
  • ・バスタオル:お一人様2枚ずつをお部屋にご用意
  • ・スリッパ:適時洗浄、消毒
  • ・大容量の不織布バック:身の回りの必需品やバスタオルの収納にご利用ください

【館内換気】
  • ・パブリックスペース 換気
  • ・清掃時、各所 除菌・換気
  • ・手動/自動換気、除菌噴霧器の設置
従業員、地域、お客様のために・・・
 当館は収容人員224名、客室数54室の中規模旅館として、本年度創業90年目を迎えました。 この度のコロナ感染拡大の影響により創業以来、初めて休業を致しました。 ご関係者の皆様、お客様には多大なるご不便やご迷惑をおかけいたしましたこと改めまして心よりお詫び申し上げます。
 政府の緊急事態宣言が解除され、5月23日より一部のサービスを変更して営業を再開をしております。 三密回避の為、当館の収容人員を117名まで大幅に制限、新しい生活様式、業界マニュアルに準じた対応を実施しております。 この大きな変化に伴い、サービス体制をゼロから見直し、模索しながらお客様にご満足いただける宿づくりに一層努めて参る所存にございます。
 引き続き、当館のパブリック店舗の営業自粛やサービスの一部変更、休館日の設定、コロナ感染症対策等への取り組みにご理解とご協力をお願い致します。
令和2年 6月24日
株式会社 栄楽館
萩姫の湯 栄楽館 取締役支配人 菅野 豊晴
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